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相較於產險App提供即時又實用的功能；壽險App則以保戶服務為主，除了「最新消息」、「服務據點」等基本資訊外，「我的保單」是各家壽險App的必備項目，功能包括保單查詢、理賠紀錄及進度查詢、個人資料變更、保費繳納證明、保單借款查詢、保障總額等資訊。
富產產險／首款保險App富邦產險
「三商美邦人壽行動夥伴」App是全台首款針對消費者／保戶推出的壽險App，上架至今下載量達9萬筆。除了「保單查詢」、「保單資料變更」外，「行動繳款」也即將上線，提供保戶活期帳戶轉帳的功能。
隨著智慧型手機、平板電腦普及，數位浪潮襲捲日常生活，應用程式（Application, 簡稱App）攻占螢幕，成為消費者與外界聯繫的重要媒介，也躍升為企業與市場接觸的新興通路；App下載量不但反映品牌知名度，若能引起使用者興趣，增加使用次數及頻率，更有機會將使用者轉變為潛在消費者，為企業帶來實質經濟效益。
App特色：
?保單查詢：保戶基本資料、繳費、契變、理賠、保單借款等查詢。?保單資料變更、登入密碼變更、信箱暨手機變更、電子表單服務申請。?行動繳款（即將上線）：提供保戶活期帳戶轉帳的功能。
本刊以App推出時間、累積下載量、功能及特色等項目為指標，精選六款針對消費者／保戶推出的保險App。入選的產險App包括「富邦產險」、「國泰旅遊御守」及「新光產險」；壽險App則有「三商美邦人壽行動夥伴」、「國泰人壽My MobiLife 」，以及「南山人壽行動智慧網」。
?線上繳費：信用卡直接線上繳交保費，輕鬆完成繳費 。
國泰產 險／旅遊專屬App 國泰旅遊御守
App特色：
南山人壽／首創行動繳費 南山人壽App
國泰產險領先業界推出「國泰旅遊御守」App，把繁複的保障項目及理賠說明，放在手機帶著走。
?車主備忘：輸入保險到期日、驗車時間等相關資料，可提醒車主續保或驗車。
除了「最新消息」、「服務據點」等基本資訊外，產險公司瞄準廣大車主需求，針對保戶推出的App，功能以「特約修車廠」居冠，透過App內建的衛星定位系統（GPS），依車主所在的位置，顯示距離最近的特約維修車廠、拖吊保管場等服務據點，讓車主可以就近維修。
App特色：
「新光產險」App堪稱功 能最齊全的產險App，介面簡潔，提供最新消息、保單查詢、事故通知、行動服務、據點查詢、車籍管理等9大功能。
保障不離身！ 最推薦六款App
個人保單查詢 壽險App好貼心
?定位通知：幫助保戶GPS定位事故所在地，讓產險理賠人員可更快速協助處理後續出險事宜。
2011年10月推出的「富邦產險」App，是國內第1款針對消費者／保戶推出的保險App，深受消費者喜愛，累積下載量達5萬筆。
?理賠所需文件：提供旅遊綜合保險、信用卡綜合險，各旅遊保障項目的理賠文件一覽。?事故記錄：查看使用本App歷次處理的事故記錄，包含文件搜集的狀態與照片。
新光產險／功能最齊全 新光產險App
?理賠專區：事故發生時，能協助車主輕鬆處理汽車事故狀況。
App特色：
此外，也有不少壽險App提供「健康管理」的功能，包括法國巴黎人壽、南山人壽、合作金庫人壽、康健人壽等，保戶可輸入身高、體重、血壓紀錄等資訊，定時追蹤、管理自己的健康狀態。
?車籍備忘：將車險資訊紀錄至「車籍備忘」功能，提醒客戶驗車、保險到期日，並於到期日前提醒客戶續保。
?事故通知：輸入「車牌號碼」及「行動電話」，透過「全球定位系統」將事故地點發送至新光產險客服中心，即時安排理賠專員處理。
三商美邦人壽／首款壽險App 三商美邦人壽
行動定位服務 產險App好便利
App特色：
?海外旅遊小幫手：依據保單設定，提供旅遊綜合保險、信用卡綜合險的保障項目，及各種旅遊旅遊不便狀況的處理，導引並提供貼心的語文（英文）對話參考協助。
國泰人壽／下載量NO.1 國泰人壽App
2011年4月上架的「國泰人壽My MobiLife」App，並非最早推出，卻是累積下載量最高的一款App，截至去（2015）年10月底，累積下載量已達20萬筆，累積使用人次達1,300萬，受歡迎程度不言而喻。
App特色：
?「個人化推播通知」：提供繳費、滿期金／年金給付、理賠進度、停利／停損等通知，讓客戶不會遺漏與自己有關的重要訊息。
?圖像化的保障總覽，整合個人投保的保單資訊、保障總覽及理賠查詢，並提供最完善的線上變更及交易服務。
各行各業紛紛推出App，霸占消費者眼球，搶攻行動商機，保險業者也不例外。根據本刊調查，全台四十家產、壽險公司中，有二十家針對消費者／保戶推出App，其中，產險公司共八家，包括明台產險、法商科法斯產險、泰安產險、國泰產險、富邦產險、華南產險、新光產險，以及蘇黎世產險；壽 險公司則有十二家，包括三商美邦人壽、中華郵政壽險、台灣人壽（原中國信託人壽）、合作金庫人壽、法國巴黎人壽、南山人壽、國泰人壽、康健人壽、第一金人壽、富邦人壽、新光人壽，以及遠雄人壽。
「南山人壽行動智慧網」App涵蓋商品介紹、保費試算、保戶資料變更、服務據點及聯絡專線、以及行動繳費、VIP服務、健康紀錄、保單查詢等功能。首創的「行動繳費」一推出廣受保戶好評，App下載量逾8萬筆。
利用GPS定位的「事故通知」，則是產險App的第二大特色；若車主發生交通事故，透過GPS定位事故所在地，立即拍下事故現場照片或影片上傳紀錄資料，不但能確保自身權益，也有助於產險理賠人員更快速協助處理理賠事宜。此外，也有產險App提供「危險道路提醒」功能，當車主行經危險路口時，會以語音訊息通知駕駛小心行駛。
?行動繳費：當保戶需要繳交續期保費時，無須準備繳費單據，只要到便利商店，由店員直接刷讀手機上顯示的條碼，即可輕鬆完成繳費。
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